Тренинг уверенного общения. 56 упражнений, которые помогут прокачать навыки коммуникации

Эта книга будет полезна всем, кто хочет научится выстраивать гармоничные отношения с окружающими, общаться легко и непринуждённо. В ней немецкий тренер по управлению и автор научно-популярных книг Вера Биркенбил проводит через основы трансактного анализа, а также предлагает 56 упражнений, игр и тестов, которые помогут овладеть инструментами нетворкинга, доносить информацию так, чтобы вас понимали, обрести уверенность в себе и блокировать любые манипуляции.