Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только

Комьюнити-менеджмент - новый тренд развития бизнеса. Эта книга расскажет вам, как и зачем создавать крепкие сообщества, какие инструменты нужны, чтобы управлять ими системно, и почему коммуникация - это самый ценный ресурс для любой компании. Авторы - признанные эксперты из индустрии менеджмента и маркетинга. Вместе с ними вы пройдете увлекательный путь от азов комьюнити-менеджмента до построения собственных стратегий коммуникации.