Как люди убеждают. Влияние слова в переговорах, беседах и спорах

Слова - наш самый главный инструмент влияния, но все ли они одинаково хорошо помогают нам достичь своих целей? Профессор Уортонской школы бизнеса Йона Бергер изучил множество различных текстов и выделил шесть типов слов, которые работают лучше всего. Его рекомендации помогут вам: - убеждать клиентов, - завоевывать внимание аудитории, - правильно мотивировать к действию, - оставлять приятное впечатление в любой ситуации и многое другое. Используйте свою речь по максимуму и достигайте наивысших результатов. *** “Захватывающее чтение о том, как слова, которые мы используем, увеличивают или уменьшают наше влияние. У Йоны Бергера есть талант заставлять науку сверкать, и он не просто рассказывает вам, как писать и говорить более убедительно - он это показывает”. Адам Грант, автор бестселлера ′′Подумайте еще раз′′ “Я благодарен за то, что являюсь одним из многих, кто учился у этого великого мастера”. Джим Коллинз, автор бестселлера ′′От хорошего к великому′′