Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
- Код товара:862278
- Автор(ы):
- Серия:
- Издательство:
- ISBN:978-5-04-193114-8
- Год:2023
- Характеристики:368 стр., 160х235 мм (средний формат), твердый переплет
- 500
- Вес:0.62 кг
В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов.
Пока не было вопросов.